POLÍTICA DE PRIVACIDAD · 29 DE SEPTIEMBRE DE 2026
Tu trabajo sigue siendo tuyo.
Roomvow está desarrollado por OOTSSU. Esta política explica qué datos gestionan las apps de Roomvow para iOS y Android y el servicio de revisión de Roomvow en roomvow.ootssu.com, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
Proyectos en tu dispositivo
Los nombres de proyecto, las referencias de clientes, las selecciones, las notas y las fotografías importadas se guardan en tu dispositivo. Solo salen de él cuando exportas un archivo, compartes un PDF o publicas una propuesta para que el cliente la revise. Una vez compartidas, las copias exportadas quedan fuera del control de Roomvow.
Cuenta del estudio
Para publicar una revisión para clientes se necesita una cuenta de estudio. El servicio guarda tu dirección de correo electrónico, el nombre del estudio, un hash de contraseña con sal y los registros de sesión. Tu correo se usa únicamente para verificar la cuenta y para los mensajes de recuperación de contraseña. Las sesiones caducan a los 30 días.
Revisión del cliente
Cuando publicas una propuesta, el servicio recibe una instantánea de la propuesta y las fotos que subiste para ella. Las fotos subidas se recodifican y se eliminan sus metadatos incrustados, como la ubicación. Un enlace de revisión da acceso a esa instantánea durante 30 días o hasta que lo revoques. Cualquier persona con el enlace puede verla, así que compártelo solo con el cliente al que va dirigido.
Las respuestas del cliente incluyen el nombre que introduce, sus decisiones sobre las selecciones, los comentarios, la versión de la propuesta y la hora de envío. Un nombre introducido no es una identidad verificada.
Conservación y eliminación
Los proyectos alojados, el historial de revisiones y las fotos se conservan hasta que eliminas el proyecto o tu cuenta de estudio. Al eliminar tu cuenta en la app se borran de forma permanente la cuenta, las sesiones, los proyectos, las fotos, los enlaces de revisión y las respuestas de los clientes. Las subidas sin usar se eliminan a los siete días. Las copias de seguridad del servidor se renuevan cada 14 días. Los límites de intentos de inicio de sesión guardan un hash unidireccional de la dirección de red durante diez minutos.
Proveedores de servicios
El servicio de revisión está alojado por Bluehost (Newfold Digital) en Estados Unidos. Los correos de la cuenta se envían a través de Resend. Apple o Google Play procesan las compras dentro de la app; OOTSSU nunca recibe los datos de tu tarjeta de pago. RevenueCat recibe un identificador anónimo de la app y los registros de compra del App Store o de Google Play para poder confirmar e informar del estado de la suscripción. Roomvow no contiene publicidad ni analíticas de terceros.
Este sitio web
El ejemplo interactivo guarda tus elecciones solo en la página actual y no las envía. Las fuentes se solicitan a Google Fonts, que recibe información de red habitual, como tu dirección IP.
Tus opciones
Puedes exportar o eliminar los datos locales desde Ajustes, revocar cualquier enlace de revisión y eliminar tu cuenta de estudio en cualquier momento. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta sin la app escribiendo a ootssu@ootssu.com desde la dirección de correo registrada en tu cuenta de estudio. Eliminar la app o la cuenta no cancela una suscripción de Apple o de Google Play; gestiona tus suscripciones en los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google Play. Roomvow está pensado para uso profesional y no está dirigido a menores.
Contacto
Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, escribe a ootssu@ootssu.com. No envíes fotografías privadas de clientes ni enlaces de revisión salvo que sean necesarios para tu solicitud.